Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ISM Protection et Sécurité, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris – contact@ism-ps.fr.

2. Données collectées

Via le formulaire de demande de devis : identité, coordonnées, société, informations sur la mission (adresse du site, dates, horaires, type de prestation) et votre message.

Via le formulaire d'avis : nom, entreprise, note et commentaire. Un avis n'est publié qu'avec votre accord et après vérification par ISM Protection et Sécurité ; vous pouvez en demander la modification ou le retrait à tout moment à contact@ism-ps.fr.

Via le formulaire de candidature : identité, coordonnées, poste souhaité, qualifications (carte professionnelle CNAPS, diplômes), disponibilités, votre message, votre CV et, si vous la joignez, la copie de votre carte professionnelle CNAPS. Ces fichiers sont stockés dans un espace protégé, accessible uniquement aux personnes chargées du recrutement.

Via l'espace agent : identité, coordonnées, mot de passe (chiffré), photo d'identité, qualifications, carte professionnelle, disponibilités et préférences d'alertes. La photo est stockée dans un espace protégé et n'est visible que par l'agent et par ISM Protection et Sécurité.

3. Finalités et base légale

Vos données servent à traiter votre demande, à établir un devis et à vous recontacter (mesures précontractuelles prises à votre demande), puis, le cas échéant, au suivi de la relation commerciale (intérêt légitime). Les données de candidature servent uniquement à étudier votre candidature et à vous recontacter (mesures précontractuelles prises à votre demande).

4. Destinataires

Les seules personnes habilitées d'ISM Protection et Sécurité, ainsi que l'hébergeur du site agissant pour notre compte et, si vous avez choisi les alertes par SMS ou WhatsApp, le prestataire d'envoi des messages (votre numéro de téléphone et le texte de l'alerte uniquement). Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.

5. Durée de conservation

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects ; pour les clients, pendant la durée de la relation contractuelle puis selon les durées légales de conservation. Comptes agents : jusqu'à la suppression du compte par l'agent (bouton « Supprimer mon compte ») ou 2 ans après la dernière activité. Candidatures et CV : 2 ans au maximum après leur réception, puis suppression automatique ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, écrivez à contact@ism-ps.fr en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts. Dans l'espace agent, la carte Google Maps d'une mission ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte » ; Google peut alors déposer ses propres cookies. Aucun outil de mesure d'audience ni cookie publicitaire n'est utilisé.